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设计运营为什么我们应该实施体验设计?

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發表於 2024-1-11 17:35:00 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
关于 DesignOps 有很多讨论,但它由什么组成?我们如何将它集成到我们的项目和组织中?对操作化工作流程的需求不断增长的原因是什么?

DesignOps:实施体验设计作为一个文明,我们至少经历了两次工业革命,第三次工业革命显然与技术的影响有关。关于最后一个,我们非常确信它会对我们今天居住的世界产生更大的影响。此外,我们可以想象我们的工作方式和公司组织方式所产生的后果。近几个世纪以来,一直在寻找可行的方法来实施我们的工作。

历史背景
在蒸汽机的推动和推动下,工业革命发生了。由于化石燃料和电能的爆炸性生产,这反过来又催生了第二次工业革命。上述导致了 20 世纪头十年制成品的大规模生产以及随之而来的革命。

于是,所谓的“第三次工业革命”或“第三 南非手机号码列表 次技术革命”应运而生,由杰里米·里夫金 (Jeremy Rifkin) 提出,并在 2006 年欧洲议会的一份正式声明中得到认可。这是我们所见过的对我们的影响最大的一场革命。当代世界,受到我们这些数字行业工作人员的密切关注。

在这种背景下,我们今天所生活和理解的社会的许多方面都可以看到众所周知的“全球化”:国际贸易、新技术的开发和投资是其特征;以及通信技术的进步、巨大的发展、互联网的使用以及可再生能源的发展。



就其本身而言,从经济角度来看,我们将生产理解为通过创造和供应商品和服务来提供附加值的活动。这不仅指实物的生产或制造,还涉及服务的提供(医疗保健、教学、表演、餐馆等)。因此,服务业占工业化国家总生产的大部分。

正是在这种背景下,在大规模生产、无障碍世界、以沟通为主轴等现实决定的文化中,企业面临着新的挑战,“DevOps”作为解决这些问题的一种方式应运而生。


“DesignOps”这个词展示了多学科性是如何在数字行业或那些并非天生数字原住民的行业之外以不同的速度建立起来的。因此,人们预计DesignOps将在组织内占据另一个位置,但事实是,他们通常将自己定位为营销和主营业务中的支持角色,将自己定位在设计或信息技术领域。

事实上,正是在这些领域,设计实践内化的第一波浪潮诞生了。OPS 一词源自“操作”,NNGroup给出了最简洁的描述:

配置 OPS 的任务是内部任务,属于项目、产品和服务管理的领域。虽然,不只是产品负责人,但我们如何一起工作,因为,这是整个团队的话题。

在这种背景下,DesignOps 是在我们组织内实施设计的一次尝试;根据公司的规模,将由一个人或一个部门负责管理此流程。

除此之外,您的主要目标始终是相同的:建立能够产生高质量结果的高效设计流程。最后,让我们记住,DesignOps 为所有参与项目的人带来好处,而不仅仅是设计师。



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